Política de Uso
Esta Política de Uso define as condições de utilização dos sistemas, ferramentas e plataformas desenvolvidas pela Mobroh. O objetivo é estabelecer expectativas claras, limites operacionais e responsabilidades, garantindo uso seguro, eficiente e alinhado com os princípios de transparência, confiança e conformidade legal.
1. Natureza dos Sistemas Mobroh
Os sistemas Mobroh são ferramentas de apoio operacional e cognitivo leve.
- Não são sistemas de inteligência artificial geral
- Não simulam pensamento humano
- Não substituem julgamento profissional, técnico, médico, pedagógico ou jurídico
Utilizam automação, regras determinísticas e reconhecimento superficial de padrões para reduzir esforço, tempo e carga cognitiva em tarefas recorrentes.
2. Uso Pretendido
Os sistemas Mobroh destinam-se a:
- Organização de informação
- Apoio à tomada de decisão humana
- Automação de tarefas repetitivas
- Consulta estruturada de dados
- Assistência contextual em domínios fechados
3. Limitações Conhecidas
O utilizador reconhece e aceita que os sistemas Mobroh:
- Possuem compreensão linguística limitada
- Podem falhar em frases ambíguas, indiretas ou complexas
- Dependem de configuração, ensino inicial e validação humana
- Não garantem cobertura total de todos os cenários possíveis
Quando ocorre ambiguidade ou falha, o sistema pode solicitar esclarecimento ou não fornecer resposta.
4. Responsabilidade do Utilizador
O utilizador compromete-se a:
- Utilizar o sistema apenas para fins legítimos
- Validar resultados antes de qualquer decisão crítica
- Não delegar decisões finais exclusivamente ao sistema
- Garantir que os dados inseridos são corretos e autorizados
5. Usos Proibidos
É expressamente proibido utilizar sistemas Mobroh para:
- Tomada automática de decisões críticas sem supervisão humana
- Substituição de profissionais habilitados
- Vigilância ilegal ou não autorizada
- Tratamento de dados sem base legal
- Geração ou disseminação de informação enganosa
6. Dados e Privacidade (RGPD)
Os sistemas Mobroh são concebidos segundo o princípio privacy by design.
- O tratamento de dados ocorre, preferencialmente, de forma local
- Não há envio automático de dados para terceiros
- Dados sensíveis permanecem sob controlo da entidade utilizadora
- O utilizador é responsável por garantir base legal para os dados tratados
7. Registos e Auditoria
Sempre que aplicável, os sistemas Mobroh podem manter:
- Registos de alterações
- Histórico de aprendizagem contextual
- Trilhas de auditoria
Esses registos existem para garantir transparência, rastreabilidade e correção de erros.
8. Atualizações e Evolução
A Mobroh pode atualizar os sistemas para:
- Correção de falhas
- Melhoria de desempenho
- Ajustes de segurança
Tais atualizações não devem alterar a natureza fundamental do sistema nem introduzir comportamento opaco ou não auditável.
9. Aceitação
Ao utilizar qualquer sistema Mobroh, o utilizador declara que:
- Leu e compreendeu esta Política de Uso
- Reconhece as limitações descritas
- Concorda com os termos aqui estabelecidos